Wie bekomme ich meine Rechnung?
Sie erhalten Ihre Rechnung mit Ihrer Bestätigungs-Email. Achten Sie deswegen bitte auf die korrekte Eingabe Ihrer Email-Adresse. Bei einer Bestellung im HörGut! Shop erhalten Sie mit Ihrer Lieferung zusätzlich eine gedruckte Rechnung.
Warum werde ich, wenn ich im Download-Shop etwas bestelle, an eine andere Seite weitergeleitet?
Der HörGut! Verlag kooperiert mit dem Download-Portal www.audible.de . An dieses werden Sie bei einer Bestellung im Download-Shop automatisch weitereleitet. www.audible.de übernimmt das Versenden der mp3-Dateien und die Abrechnung.
Ich möchte mich gern als Sprecher beim HörGut! Verlag bewerben. Wie soll ich vorgehen?
Bewerbungen von Sprechern sind dem HörGut! Verlag willkommen! Senden Sie eine CD mit Hörproben samt Lebenslauf an: HörGut! Verlag, Bülowstr. 96, 10783 Berlin. Wir werden Ihre Daten in unserem Sprecher-Archiv aufnehmen und uns bei Bedarf bei Ihnen melden. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir unangeforderte Unterlagen nicht zurückschicken können.
Was ist PayPal?
PayPal ist ein Internet-Bezahlungssystem und eine luxemburgische Banj, das zu Ebay gehört. Wenn Sie große Bedenken haben selbst bei einer verschlüsselten Übertragung (wie beim HörGut! Verlag) Ihre Daten weiterzugeben, dann könnte PayPal die richtige Zahlungsmöglichkeit für Sie sein! Einmal angemeldet bei PayPal müssen Sie bei Online-Einkäufen nur noch Ihre Email-Adresse hinterlegen. Für Sie fallen dabei keine Gebühren an!
Bei PayPal haben Sie die Möglichkeit per Lastschrift, giropay, Kreditkarte oder PayPal -Guthaben zu bezahlen. Das Geld geht umgehend auf dem PayPal -Konto des Verkäufers (HörGut! Verlag) ein und Ihr Hörbuch kann sofort versendet werden. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten werden von PayPal nicht an den Verkäufer weitergegeben und sind durch das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) mit einem Schlüssel von 128 Bit (der höchsten kommerziell verfügbaren Sicherheitsstufe) geschützt.
Um PayPal zu nutzen brauchen Sie, wenn Sie per Lastschrift, giropay oder Kreditkarte nutzen, nicht bei PayPal angemeldet sein.
An weitere Infos und zur PayPal-Anmeldung gelangen Sie unter: www.paypal.de .
Sind meine Daten auch wirklich sicher?
Selbstverständlich werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung übertragen und können daher von Dritten nicht eingesehen werden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können per Lastschriftverfahren, Kreditkarte oder PayPal sicher und problemlos bezahlen. Wir empfehlen PayPal als das für Käufer wie Verkäufer sicherste und schnellste Verfahren.
Wo kann ich mich für ein Praktikum bewerben?
Bitte richten Sie Ihre Bewerbungen an Herrn Norbert Jochmann. Sie können sich sowohl per Post (HörGut! Verlag, Bülowstr. 96, 10783 Berlin) als auch per Email an ihn wenden. Bitte beachten Sie, dass das Praktikum eine Mindestdauer von drei Monaten haben sollte.
Auf welchen Wegen kann ich die Hörbücher kaufen?
Es bestehen drei Möglichkeiten:
1) Sie können die Hörbücher im Download-Shop audible bestellen. So erhalten Sie Ihre Wunschtitel zu besonders günstigen Preisen innerhalb weniger Minuten.
2) Sie können im HörGut!-Shop Ihre Wunschtitel mithilfe der Warenkorbfunktion einfach bestellen. Wir liefern dann innerhalb weniger Tage die Hörbücher per Post zu Ihnen nach Hause.
3) Sie können Ihre Wunschtitel in der Buchhandlung Ihrer Wahl kaufen. Sollte ein Titel dort nicht vorrätig sein, kann die Buchhandlung diesen innerhalb 24 Stunden problemlos bestellen.
Warum kann ich keine Hörproben hören?
Zum Abspielen der Hörproben benötigen Sie eine Soundkarte in Ihrem Computer sowie z. B. den Flash- oder Real-Player. Beide Player sind frei verfügbar. Sie können im Internet heruntergeladen werden unter:
